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365天无忧服务

尚扬信息科技提供全国统一服务热线13246859182，用户的一切服务需求、投诉建议都将得到快速解答。
尚扬信息科技提供在线客服，及时为用户提供专业的技术咨询和服务咨询。（esrise.cn官方在线客服）。
尚扬信息科技拥有100多人的服务团队，能够为用户提供一站式无忧服务。

退换货政策

商品通知到货后，在提货地点请认真确认商品外观是否完整，若发生损坏，您可以选择拒收，退货、换货或维修，我司将积极配合处理。由于定制版商品的特殊性，不享有退货服务。

保修政策

我司所有商品自购买之日起，免费保修一年（365天），保修期限内，由尚扬信息科技服务中心提供免费维修及零部件置换服务。超过保修期限和范围内的维修，根据各地市场行情及维修价格，尚扬信息科技服务中心将为您提供有偿维修服务。

所有商品均享受终身免费维护和技术支持，售后服务人员将通过视频，电话，图文字的方式指导用户处理相关事宜。

如商品因人为损坏、自然损坏等外因素引发无法正常使用的，由尚扬信息科技提供付费上门服务（费用明细请咨询官方工作人员）。

延保政策

尚扬信息科技售后服务中心根据国内市场的消费特性，针对不同的合作伙伴和消费者，量身定制了多种延长保修服务解决方案，我司将继续为您提供快捷、便利、优质的保修服务。